Eğitim Setim Dijital Platform

Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda aydınlatılmanız amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Eğitim Setim - Cemalpaşa Mah. Gazipaşa Blv. Karadayı Apt. No: 20/11 Seyhan/ADANA

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (Ad, soyad, TC kimlik numarası)
• İletişim bilgileri (Telefon, e-posta, adres)
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Müşteri hizmetleri kayıtları

Veri İşleme Amaçları

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama

Satış Sözleşmesi Genel Koşulları

Bu sözleşme, müşteri ile Eğitim Setim arasında imzalanan satış sözleşmesinin genel koşullarını düzenler. Sipariş verdiğiniz anda bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Gizlilik Taahhüdümüz

Eğitim Setim olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini korumayı ve gizliliğini sağlamayı en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz.

Güvenlik Önlemleri

• SSL şifreleme ile güvenli veri aktarımı
• Güvenli ödeme sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Yetkilendirilmiş personel erişimi
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri

Veri Saklama Süreleri

• Sipariş bilgileri: 10 yıl (vergi mevzuatı gereği)
• İletişim kayıtları: 3 yıl
• Pazarlama verileri: İzin süresince
• Web sitesi logları: 1 yıl

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Sadece yasal zorunluluklar ve hizmet sağlayıcıları için gerekli olan minimum veriler paylaşılır.

Sözleşme Konusu

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmiştir.

Cayma Hakkı

• Ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün
• Cayma hakkı bildiriminin yazılı olarak yapılması
• Ürünün kullanılmamış ve hasarsız olması
• Orijinal ambalajında iade edilmesi

Teslimat Koşulları

• Sipariş onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargo
• Türkiye genelinde ücretsiz kargo (150 TL üzeri)
• Kargo firması: Aras Kargo, MNG Kargo
• Teslimat süresi: 2-5 iş günü

Ödeme Seçenekleri

• Kredi kartı (Visa, MasterCard)
• Banka kartı (Debit)
• Havale/EFT
• Kapıda ödeme (nakit veya kart)

Garanti ve Servis

Satılan ürünler 2 yıl yasal garantili olup, ayıplı ürünler için değişim, onarım veya iade hakkınız bulunmaktadır.

KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Yasal sebeplerin kalktığı durumlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin paylaşıldığı taraflara bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemleri

KVKK haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta: kvkk@egitimsetim.com
• Yazılı Başvuru: Cemalpaşa Mah. Gazipaşa Blv. Karadayı Apt. No: 20/11 Seyhan/ADANA
• Telefon: 05325652051

Başvuru Süreci

• Başvurunuz 30 gün içinde değerlendirilir
• Kimlik doğrulaması yapılır
• Yanıt yazılı veya elektronik ortamda verilir
• İşlem ücretsizdir (fotokopi vs. masraflar hariç)

Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler dışında, analitik ve pazarlama çerezleri için onayınız alınmaktadır.